Kiezen uit producten, decoy methode

Gedragsbeïnvloedingstechnieken

Hidden persuasion, 33 psychological influence techniques in advertising

hidden persuasion

hidden persuasion beïnvloedingstechnieken

Regelmatig krijg ik de vraag hoe gedragswetenschappelijke inzichten kunnen worden doorvertaald naar de praktijk. Waarom werken ze? Werken ze altijd? Er zijn honderden beïnvloedingstechnieken bekend, maar het is van belang om de juiste techniek te kiezen op het juiste moment. En dan ook nog op de juiste techniek op de juiste manier door te vertalen.

Een interessant boek is Hidden Persuasion. Een beschrijving van 33 bewezen sociale beïnvloedingstechnieken. Met een visualisatie en campagnes, voorbeelden uit de praktijk en voorzien van commentaar en beoordeling op effectiviteit.

 

 

Decoy

Een interessant voorbeeld uit het boek is het onderwerp ‘Decoy’. Als consumenten moeten kiezen uit twee gelijke producten (X en Y) dan kan het helpen om een extra afleidingsproduct (Z) er naast te zetten. Het doel daarvan is om consumenten naar X of Y te sturen. In het boek wordt Apple aangehaald. Maar ook bij het kiezen van je koffie uit small, medium en large, zie je dergelijke technieken toegepast.

Tijdens de zomervakantie kwam ik dit voorbeeld tegen. Een keuze uit ijsjes:

  • baby (2,00)
  • petite (2,50)
  • normale (3,00)
  • maxi (4,00)

Welke zou jij kiezen? Wat zou het effect zijn als je er eentje weg laat? En welke zou dat moeten zijn? Zou de volgorde nog uitmaken?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.